About Dirk

This author has not yet filled in any details.
So far Dirk has created 129 blog entries.

april 2018

‘Nederlandse consument wil betalen voor geweldige retailervaring’

5 april 2018|

Traditionele loyaliteitsprogramma’s waarbij klanten bijvoorbeeld punten sparen voor korting zijn verouderd en klantonvriendelijk. Consumenten willen op een meer diepgaande en betekenisvolle manier waarde uitwisselen met hun favoriete retailer. “En de meesten willen daarvoor betalen”, zegt retailfuturist Doug Stephens in het aprilnummer van RetailTrends. Lees hier het hel artikel.

maart 2018

‘Aantrekkende economie helpt middelgrote steden niet’

20 maart 2018|

In de vijf steden met de meeste winkelleegstand zal die de komende jaren verder toenemen. "Belevenis is belangrijker geworden en grote steden hebben daarom een grotere aantrekkingskracht", zegt Gertjan Slob van Locatus tegenover NOS. Het Limburgse Geleen heeft volgens Locatus met 24,6 procent het grootste percentage leegstaande winkels. Daarna volgen Rijswijk, Kerkrade, Hoogvliet en Schiedam met [...]

Woningmarkt duwt omzetcijfers tuinbranche fors omhoog

17 maart 2018|

De dynamiek op de woningmarkt leidde in 2017 tot forse omzetgroei bij de tuinbranche. De totale omzet in tuinartikelen steeg met ruim 7% naar 3,9 miljard euro. Alle drie marktsegmenten lieten groei zien. De jaarcijfers tonen ook aan dat de online omzet blijft toenemen en dat het marktaandeel van fysieke winkels onder druk staat. Tuincentra [...]

‘Meer dan helft retailverkopen straks digitaal beïnvloed’

6 maart 2018|

Van alle Europese detailhandelsverkopen zijn in 2021 bij 55 procent ‘digitale touchpoints’ betrokken. In het grootste deel daarvan gaat het om winkelverkopen die voorafgaand digitaal zijn beïnvloed, schrijft Forrester Research in een voorspelling over de Europese retailmarkt voor de komende drie jaar. De totale digitaal beïnvloede retailomzet in de Europese Unie komt volgens Forrester uit [...]

februari 2018

De invloed van digital op de tuinbranche

26 februari 2018|

Consumenten shoppen in 2022 radicaal anders. De tuinbranche is in ontwikkeling en bereidt zich voor op de nieuwe consument. De expertgroep Future Garden (R)etail van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow voorziet dat consumenten zich meer gaan oriënteren via online platformen en dat de rol van social influencers toeneemt. Het verzamelen van klantdata wordt cruciaal en met personalisatie valt [...]

Retailers en merken die de populariteit van hun eigen producten onder de aandacht brengen, zien hun verkopen stijgen

16 februari 2018|

Retailers en merken die de populariteit van hun eigen producten onder de aandacht brengen, zien hun verkopen stijgen. Het bewijs voor deze social proof is ‘zeer robuust’, zegt gedragswetenschapper Richard Shotton in het februarinummer van RetailTrends. “Toch zie je veel merken er geen gebruik van maken of de fout ingaan.” Shotton wijst op een proef die hij zelf [...]

Detailhandel realiseert grootste omzetgroei in 11 jaar

13 februari 2018|

De omzet in de Nederlandse detailhandel is in 2017 met 4,2 procent gegroeid. Dat is de sterkste groei sinds 2006, meldt het CBS. De omzet ligt nog een half procent onder het niveau in 2008. De non-foodsector staat nog op een omzetverlies van ruim dertien procent, maar heeft vorig jaar een inhaalslag gemaakt met een [...]

Winkelstraten tellen opnieuw meer passanten

2 februari 2018|

Het aantal winkelpassanten in Nederland is in 2017 met vijf procent toegenomen ten opzichte van een jaar eerder. Op alle dagen was het drukker, behalve op de maandagen. Dat blijkt uit cijfers van marktonderzoeker Locatus, op basis van twaalfhonderd wifisensoren. De winkelstraten waren vooral aan het begin van het jaar drukker dan in 2016. In [...]

januari 2018

Tien feiten over de fysieke shopper van 2017

20 januari 2018|

2017 was een onstuimig detailhandelsjaar. Onstuimig omdat de eerste elf weken een kleine daling in het aantal shoppers lieten zien ten opzichte van 2016, consumenten in het tweede en derde kwartaal juist beduidend meer de winkelstraten bezochten en we het jaar weer eindigden met een stevige en onverwachte daling ten opzichte van vorig jaar. Even [...]

Fors minder retailers failliet in 2017

12 januari 2018|

Het aantal faillissementen in de Nederlandse detailhandel is vorig jaar uitgekomen op 347. Dat is bijna een derde minder dan een jaar eerder, toen nog 515 retailers op de fles gingen. In het laatste kwartaal van 2017 werden 66 faillissementen uitgesproken, veruit het minst sinds het uitbreken van de crisis. In december gingen ‘slechts’ dertien [...]